Независимая оценка качества PDF Печать E-mail

Уважаемые посетители!

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

В целях определения качества предоставляемых нашим учреждением услуг, просим Вас ответить анонимно на вопросы Анкеты. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.Заполненную анкету направьте для обработки на адрес электронной почты: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или по почтовому адресу: 214020, г.Смоленск, ул.Румянцева, д.8 с пометкой «независимая оценка».

 Заполнить анкету онлайн

Подробная информация об обеспечении независимой оценки качества оказываемых услуг размещена на официальном сайте Департамента Смоленской области по культуре и туризму.

Перейти на сайт Департамента Смоленской области культуре и туризму

 Результаты проведения опроса населения (анкетирование) о качестве бюджетных услуг, предоставляемых за счет средств областного бюджета населению Смоленской области за  2015 год.

 Результаты проведения опроса населения (анкетирование) о качестве бюджетных услуг, предоставляемых за счет средств областного бюджета населению Смоленской области за  2016 год.

Вы также можете задать вопрос, связанный с деятельностью ГБУК «Смоленская областная юношеская библиотека», воспользоваться виртуальной справкой, формой продления книг в режиме он-лайн, попросить подобрать литературу по интересующей вас теме, высказать пожелания, замечания или предложения об улучшении качества работы учреждения, заполнив специальные формы на нашем сайте.

Перейти к форме:

Подбор литературы

Виртуальная справка

Форма продления ON-LINE

Форма отзыва о работе библиотеки