Янв
23
2013

Смоленская областная  юношеская библиотека. Мероприятия

23 января 2013 г. в ГБУК «Смоленская областная юношеская библиотека» состоялось мероприятие на тему: «Покупка на расстоянии», посвящённое защите прав потребителей.

Присутствовали студенты Смоленского индустриального техникума, Смоленского колледжа связи, а также работники культуры.

Традиционно беседу провела Медведева Валентина Сергеевна (начальник городского отдела по защите прав потребителей г. Смоленска).

Смоленская областная  юношеская библиотека. Мероприятия

Валентина Сергеевна рассказала слушателям о дистанционной торговле.

Дистанционная торговля – это купля-продажа на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара.

Предоставляется описание товара с помощью каталогов (проспектов, буклетов), средств связи ( интернет-магазины, ТВ-магазины, телефонные «горячи линии), а также иным способом, при котором исключается возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром или образцом товара.

Признак дистанционной торговли - невозможность потрогать выбранный товар и оценить его внешний вид не по описанию или по фотографии, а непосредственно.

Также существует временной разрыв между заказом выбранного товара и его получением, тогда как в магазине вы сразу получаете то, что выбрали.

Валентина Сергеевна сказала о том, что прежде чем совершать дистанционную покупку, необходимо убедиться в том, что продавец предоставляет полную информацию о компании (юридический адрес, адрес для приема претензий) и товаре. Не следует покупать товары у компаний, о которых вам известны только номер телефона или абонентского ящика.

Смоленская областная  юношеская библиотека. Мероприятия

Не рекомендуется покупка дистанционным способом следующих товаров:

- БАД (биологически активные добавки, «препараты» для профилактики и «лечения» всевозможных заболеваний);

- Приборы для профилактики и лечения заболеваний;

- Средства для коррекции веса.

Покупать их следует только в аптеках и только после консультации с врачом.

При покупке товаров дистанционным способом необходимо иметь в виду, что в соответствии с законодательством покупатель до момента доставки, а после нее в течение 7 дней может отказаться от покупки (без объяснения причин) и потребовать назад оплаченную сумму за вычетом расходов по доставке.

Отказаться можно от любого, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Продавец обязан письменно проинформировать потребителя о его праве. Если это не сделано. Срок отказа от непонравившегося товара автоматически продлевается до 3 месяцев с момента доставки.

Возврат денег должен быть произведен в течение 10 дней с того момента, когда потребитель предъявляет требования.

В завершении мероприятия присутствующие смогли задать вопросы Валентине Сергеевне.

Смоленская областная  юношеская библиотека. Мероприятия

 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Смоленская областная юношеская библиотека
Версия для слабовидящих
Забыли пароль? Регистрация                
Главная Главная Мероприятия Покупка на расстоянии
     

Популярная статья

«Мы всегда в ответе за тех, кого приручили…»

News image

30 ноября в ГБУК «Смоленская областная юношеская библиотека» в центре экологического просвещения для юношества «Молодёжь. Библиотека. Экология» была оформлена выставка «Мои любимые питомцы», посвящённая Всемирному дню домашних ...

Подробнее

Кто на сайте

Сейчас 44 гостей онлайн

Рекламные материалы

Похожие материалы


Независимая оценка качества оказываемых услуг











Портал Культура.рф Портал РусРегИнформФорумПерсональные данные дети Персональные данные дети Памятные даты военной истории России Яндекс.Метрика
Просмотр данного раздела разрешён в любом возрасте
#fc3424 #5835a1 #1975f2 #119ea9 #0fe971 #051663